Cómo protegemos los datos de su recorrido inmobiliario

1. Quiénes somos

AZGARO opera un marketplace inmobiliario que conecta compradores, inquilinos, inversores, agentes y socios inmobiliarios. Cuando esta política habla de “nosotros”, se refiere al equipo de AZGARO responsable del sitio web y los servicios relacionados.

2. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para ayudarle a descubrir propiedades y recibir asistencia:

• Datos de la cuenta como nombre, correo electrónico y número de teléfono
• Propiedades guardadas, consultas, solicitudes de llamada, historial de visitas y actividad de conversación
• Datos técnicos como tipo de dispositivo, navegador, ubicación aproximada derivada de la IP y analítica de uso
• Mensajes que envía a través de formularios de contacto o flujos de solicitud de agente

3. Cómo usamos su información

Usamos datos personales para operar y mejorar la plataforma de descubrimiento inmobiliario e investigación de inversiones:

• Mostrar anuncios y admitir los filtros de búsqueda que aplica al navegar
• Conectarle con agentes, promotores o soporte cuando solicita ayuda
• Proteger su cuenta, prevenir fraudes y mantener la fiabilidad del servicio
• Enviar avisos de servicio y, cuando esté permitido, actualizaciones de producto relacionadas con herramientas inmobiliarias
• Analizar el uso agregado para mejorar la calidad de búsqueda y la experiencia de los socios

4. Compartir con socios

Cuando solicita más información o un agente sobre un anuncio, los datos de contacto y de consulta pertinentes pueden compartirse con el agente, promotor o equipo de soporte asignado para que puedan responder. No vendemos datos personales. Los proveedores de servicios que alojan, procesan o analizan datos de la plataforma pueden tratar información bajo salvaguardas contractuales.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y tecnologías similares para mantenerle conectado, recordar ajustes básicos del sitio y comprender cómo los visitantes usan el marketplace. Consulte nuestra página de Cookies para más detalles y opciones.

6. Conservación y seguridad de los datos

Conservamos datos de cuenta y actividad durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y resolver disputas. Aplicamos medidas administrativas y técnicas adecuadas a un marketplace inmobiliario que gestiona información de clientes y socios.

7. Sus opciones

Según la legislación aplicable, puede solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción de sus datos personales desde su perfil o contactándonos. También puede plantear preguntas sobre prácticas de privacidad relacionadas con la búsqueda de propiedades y las herramientas de inversión.

8. Contacto

Para preguntas de privacidad, escriba a [email protected] o use la página de Contacto. Incluya detalles suficientes para que podamos identificar su cuenta y solicitud.